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    发布时间:2020-12-17 11:24:15     文章来源:原创     点击量:3835

向华为学公司经营管理

 

今年,我读了《以客户为中心》《以奋斗者为本》《价值为纲》三本书,深受启发。书中的观点与衡阳农商银行工作实际有相通之处,下面谈几点感受:

一、强内审,实现有效内部监督。

“监事会是华为公司最高监管机构。代表股东行使对公司的监督权,对董事会成员和公司高管进行监督,监事会在流程之外管监督。”“公司监事会以后管的应该更多是监督方面的事权,人权还是交给董事会去管”“公司发展得越快,管理覆盖就越不足,暂时的漏洞就会越多,因此,我们设置内部控制的三道防线”。华为的三道内部防线分别是业务运作中控制风险、第二道防线是针对跨流程领域进行高风险拉通管理,第三道防线是审计调查。

衡阳农商银行也有监事会,强化公司治理是每个公司的必修课。一是要充分发挥监事会的职能,要按照《公司法》和农商行章程赋予监事会和监事长的职责,依法依规从严履职,大胆实施监督,切实把监督的作用发挥起来,推动合规经营,实现高质量发展。要在开展各类监督检查工作的同时,不断加大对经营层的监督提示,充分发挥自身监督作用,规范业务合规经营,在重点人员、重点领域、重点环节等方面积极主动,对查处的各类违规行为严肃问责。二是要着重强化内控案防建设,引进柜面业务勾稽系统,将监控中心、预警中心、授权中心等进行整合,提升全行防案控险水平。构建“三道防线”和“两套系统”,覆盖整个业务流程监督。“三道防线”即:事前采取双人交叉复核,事中由各业务条线部门进行全程监督检查控制风险,事后由审计稽核部对各业务条线部门进行再监督检查。“两套系统”即采用线上非现场检查和线下人工检查系统,以非现场检查和现场检查互补的方式,做到业务覆盖全方位,风险防控无死角。三是要创新审计监督方式。要以审计系统上线为契机,创新审计方法,加大非现场审计的频度,推动非现场审计与现场审计相结合、事后与事中审计相结合,切实提高发现问题的能力。要聚焦中心工作,坚持问题导向、责任导向和效果导向,紧盯财务、信贷、资金等重点领域,做好真实性稽核、全面审计、经济责任审计、专项审计,切实把问题查清,形成经得起检验的审计结论。四是要强化审计成果运用,建立审计发现问题整改台账,实行销号管理,督促被审计机构切实整改到位,对不落实整改的要严肃问责。要把稽核审计工作与纪检监察、组织人事、风险防控工作贯通起来,完善问题线索移交纪检监察机制,增强审计的权威性。

二、重纪检,强化问责追责

华为不断加强司法威慑,问责标准逐年收紧,三年达到与法律标准对齐。只要掌握了30%左右的证据,是确实可以司法处理的,只要这个人愿意交代,那我们就愿意接受,否则移交司法。加强问责制的执行,通过问责体系的建设,让大家愿意沿着正确的规则做实。“我们要继续反对贪污、反对浪费,反对假公济私,反对高级干部腐化”。华为坚持查处分理的原则,提出“监管是对干部最大的关怀和爱护”。

“问责一个,警醒一片。”要把严格问责追责作为从严治党治行的重要抓手,从关键领域和薄弱环节切入,强化制度和纪律的刚性约束。一要对表外不良专项核查反映的突出问题从严处理。强化表外不良专项核查成果的运用,针对表外不良管理中的突出事例和违规典型,从严追究相关人员的管理责任和直接责任。对弄虚作假、掩盖问题的,要严肃追责。二要对新放贷款到期收回率不达标的从严约束。低于98%的,对支行行长诫勉谈话;对连续二个季度低于90%的,要建议免职。对不良贷款防控目标要从严考核。三要强化问责追责。对贷前调查不实、贷中审查不严、贷后管理流于形式而形成不良贷款的信贷客户经理,逐笔逐户进行从严问责和追责。促使信贷条线工作人员尽职开展贷款“三查”工作,加强抵押品管理,扎实开展贷款专项检查,严禁违规掩盖或推迟信用风险暴露。

三、重成长,追求长期有效增长

一个企业的经营机制,说到底就是一种利益驱动机制。企业的价值分配系统必须合理,价值分配系统要合理的必要条件是价值评价系统必须合理,而价值评价系统要合理,价值评价的原则以及企业的价值观系统,文化系统必须是积极的、蓬勃向上的。”企业发展的根本是创造价值,只有不断创造价值,企业才能实现长期有效的增长。为此要提升公司的核心竞争力,追求公司长期价值。只有不断创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。

农商银行要实现长期有效发展,可以从以下发面考虑:一是坚持以客户为中心。服务好客户的第一步就是要对客户的群体进行精准地划分,先确定好特定的客户群体才能做到有的放矢,将合适的产品营销给合适的客户,在产品营销这一块做到事半功倍。要推行客户积分制,制定客户维护相关制度。要开发建设客户管理系统,科学合理对客户进行分类,由总行按不同层次进行维护。通过加强客户关系管理,促使一般客户向中高端客户转化,提升客户层级二是抓人才队伍,全力实施人才培养战略,搭建后备人才队伍,有效解决人才短缺与业务发展的矛盾,为长远发展打下坚实人才基础。始终常抓不懈员工培训,全面提升员工素质和能力,将其作为提高全行核心竞争力的关键举措。三是加强财务精细化管理。当前提高农村商业银行的财务管理水平、增强核心竞争力显得非常重要。精细化的管理是商业银行财务管理的重要趋势,是银行管理精细化的重要组成部分,是银行长远发展的基石。要研究财务预算、内部资金转移定价、税收筹划、财务分析、风险防范等方法,提高财务管理精细化水平,充分挖掘“节能增效”潜力,实现“持续经营、价值最大化和防控风险”目标。

通过读华为管理三部曲,我感到管理都是相通的,华为公司的先进管理经验值得我们借鉴,衡阳农商银当前需要强化服务三农和小微企业导向,重点加强内部审计监督和问责追责,为建设有温度的百姓银行贡献监督力量。(湖南衡阳农商银行 何翔斌)

 

 

 

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