兴山农商银行：“三个三”抓好走访对接 力挺实体经济复苏

为全面推进“百名员工进小微，金融服务我先行”，确保各项工作落细落微，湖北兴山农商银行发扬一线工作法，抓好“三个三”主动融入地方经济保卫战。

    三个到位：人员走访到位，各支行、部灵活调配上班人员，合理利用人力资源，中层干部带头走；时间保障到位，7:30至8:30上班路上顺带走，11:30至12:30，商户客流低峰走，18:30至19：00饭前闲暇集中走；督办结账到位，细化完善考核激励机制，充分调动走访的工作积极性，做到奖惩分明。

    三个明确：底数明确，各支行、部要走访范围内所有的居民、经营主体、企事业单位底数摸清，做到心中有数、有的放矢；任务明确，每名员工要责任上肩，对于分配的各项任务做到内熟于心，外化于行；措施明确，明确走访重点，学会营销话术，备齐宣传资料，制定标准化走访流程，确保走访有章可循。

    三个结合：与电银产品维护相结合，通过走访及时处理客户电银产品使用中遇到的各项疑难杂症，进一步密切与商户的感情；与业务拓展相结合，通过走访对我行的微贷、电银、存款、贷款实行一揽子金融服务推介，个性化对接、立体式宣传；与基础客户建档相结合，通过走访建立电子台账，进一步做细、做优客户基础信息收集，为深度挖掘客户打基础。