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    发布时间:2019-11-27 16:25:15     文章来源:原创     点击量:198868

 

坚持五个“至上”  助推零售业务发展

 

受经济持续下行、中美贸易摩擦、互联网金融异军突起等因素影响,金融市场竞争持续加剧,零售业务转型发展是大势所趋。为积极响应国家支持实体经济、助力乡村振兴战略的号召,汴京农商银行坚持小额、流资、分散的原则,着力在内部管理上下功夫,在零售业务上做文章,不断加强党建引领、丰富营销手段,加强信贷管理、注重人才培养,助力零售业务大发展。

坚持党建至上,切实让业务发展有引领。该行坚持把党建工作摆在更加重要、更加突出的位置,切实加强和巩固党的领导,为业务发展提供坚强的政治保证。工作中,该行零售条线党员同志持续深入学习党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话,不忘初心,牢记使命,充分将理论学习与促进实体经济发展、服务乡村振兴战略等工作紧密结合,充分发挥党员的示范引领作用,恪尽职守,廉洁奉公,推进了信贷业务合规有序发展。

坚持创新至上,扎实把业务宣传做到位。为进一步扩大信贷业务宣传覆盖面,提高信贷产品影响力,该行成立了信贷业务宣讲团,各宣讲团为一个营销小组,营销小组各成员承包固定1-2个网点,每周定期到所承包的营业网点进行信贷业务宣讲培训,通过宣讲团对接营业网点,客户经理包片分区,实现了网格化营销与存贷联动,达到了辖内33个网点信贷业务营销全覆盖。

坚持人本至上,努力让员工无后顾之忧。近年来,随着年轻客户经理的不断加入,其有激情、有闯劲、敢吃苦、能奉献的优势一定程度上促进了业务的拓展,但其理论知识少、业务技能不扎实却成为不容忽视的一个短板。为提高年轻客户经理的专业素养和工作水平,该行积极倡导“传、帮、带”的作用,加强实习期的审核、把关与辅导,同时,积极完善尽职免责和责任追究制度,使客户经理在履职尽责、干事创业的同时免除了后顾之忧。

坚持管理至上,着力向规范管理要效益。该行在信贷业务上始终坚持严格要求、从严管理,认真执行省联社相关信贷制度和流程,不断完善内部管理机制,为资产质量攻坚战打下坚实的基础。认真做好信贷资料归档和结转工作,建立完整系统的客户信息档案,强化客户管理。坚持阳光办贷、推行限时办贷、坚持廉洁办贷,实现信贷业务的专业化、流程化、透明化。规范服务行为,强化服务意识,完善服务手段,提高服务质量和对外形象。

坚持人才至上,全力为员工成长搭平台。该行高度重视信贷客户经理的培养和锻炼,不断吸纳优秀青年员工充实到信贷队伍进行学习、历练,着力选拔德才兼备、业绩突出的优秀人才进入中层管理队伍,为青年员工成长、成才搭建广阔发展平台,形成有利于人才成长的培养机制。2019年,该行4名客户经理通过逐级选拔和竞聘走上了中层管理岗位。(河南汴京农商银行 胡彦分)

 

 

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