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    发布时间:2019-12-09 14:28:30     文章来源:原创     点击量:90690

 

农信社自媒体宣传营销需做好“三联动”

 

随着时代的发展与科技的进步,如今社会已进入自媒体时代,每个人都是信息传播者,每个人都是新闻发言人,微信、微博、抖音、快手等新闻传输渠道已深入到人们的日常生活,每个人可以随时随地发布信息,这种私人化、平民化、广泛化、自主化的信息传播方式已经与人们的生产生活密不可分,人们的信息阅读量、发送量及信息传播方式、获取渠道不断增长,给人们的生活带来前所未有的便利,社会已渐渐进入自媒体时代。作为服务三农的金融主力军,当今农信社的发展需全力拥抱自媒体时代,充分运用当下微信、微博、抖音、快手等较为快捷、高效的信息传播渠道和传播方式,实现农信业务、金融产品、企业文化与社会的全面接触,与客户生活的深度融合。而要用足用好自媒体发挥好宣传效能,农信社还需扎实做好自媒体宣传营销的“三联动”,做实做细百姓银行。

应实现平台创建与客户阅读的互通联动。农信社应根据客户的金融需求及金融生活常态,在微信、微博、抖音、快手等宣传平台的创建和设置上进行科学分类,既要有实时新闻播报,也要有金融政策解读,还要有客户金融百态,将广大客户群众普遍关注的金融热点、服务难点、业务疑点及时准确的与客户群众进行解析与分享,使农信产品、专题服务、金融政策与客户的实际生活进行有效对接。与此同时,应充分借助客户普遍采用的阅读渠道进行农信金融信息的植入,吸引客户的眼球,不断拓展客户对农信信息的阅读量,通过客户留言评论平台倾听社会各界的声音,收集客户意见对农信自媒体内容和呈现方式进行完善和改进,以更加贴心、热心、走心的农信信息为广大客户群众服务。

应实现前台宣传与后台服务的协调联动。在后台信息采集及播放内容的撰写和制作上,应充分运用农信社网点多、服务面广、人员多的优势,创新和完善信息采集工作机制,将各地区、各网点、各行业及广大员工在工作开展中的特色和亮点深度挖掘,通过视频、声音、音乐、文字等方式呈现在广大观众的面前。在前台对外宣传方面,应建立健全一支能写作、会拍摄、有思想、有创意的农信企业文化队伍,对收集到的信息进行编排把关,去伪存真,去粗取精,对信息进行不断的提炼和升华,以更高的质量、更专业的水平面向客户观众。同时要加强后台信息收集与前台宣传的协调联动,前台的宣传要求与后台的信息传送能够不断融合,形成“后台为前台服务,前台为后台指引”的良好互动,共同将自媒体宣传打造成更加专业化、人性化、个性化的平台,提升客户的阅读获得感。

应实现舆情管理与文化提升的并行联动。在农信自媒体宣传上,要严格执行保密制度,建立专业监管平台与监管机制随时随地进行检查监督,加强对宣传信息的舆情风险把控。同时对“农信新闻人”应进行专题培训,不断强化信息采集、视频及图片拍摄、文字撰写及舆情风险识别能力,将更多价值量高、关注度高、观众喜闻乐见的农信信息传播给广大读者朋友。在此基础上,要不断将农信的服务宗旨、企业文化理念,以身边的人和身边的事传播给广大观众朋友,将农信企业文化与客户群众的生活文化不断融合在一起,同时让广大客户群众广泛参与到农信自媒体宣传中来,不断培育农信的忠实粉丝客户群,做深做细服务客户群众的百姓银行。(山西省阳泉市平定县联社东升信用社 晋旭斐)

 

 

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