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    发布时间:2020-11-27 11:19:55     文章来源:原创     点击量:7022

六大引擎做强百姓银行  追梦前行彰显使命担当

——山西平定农商银行东升支行白晓亮侧记

平定农商银行东升支行白晓亮,一名优秀的共产党员2020年,他带领东升支行立足辖区经济发展,全面拉响“组织资金、市场拓展、不良清收、安防安保、教育提升、案件防控”六大引擎,固内攻外聚力提升,全员联动开拓创新,实现了各项业绩的全线飘红和整体工作的持续健康发展,为全员做出表率,在全行树起榜样,引导和带领全体员工深耕辖区市场,齐心协力攻坚,进一步做实服务地方经济发展的百姓银行。

引擎:组织资金夯基固本

存款是农商银行发展的生命线。面对辖区市场组织资金的强大压力,他科学谋划,全力打出“亲情服务营销牌”和“县域主业营销牌”,先做存量客户,再拓增量客户,制定营销计划为客户上门送金融知识和业务产品,与县域重点龙头企业进行互动对接,实现农商银行与客户互通共融。同时将厅堂服务作为主流阵地强力营销,在辖内网点掀起互比互赛的厅堂服务热潮,根据辖区客户需求热点顺势营销,凸显厅堂服务亮点,“大堂经理+柜面服务+文化提升”为客户精心打造“私人订制”套餐服务,全力实现客户资金增值最大化,以良好的金融服务赢得市场,以良好的服务赢得客户,以良好的服务做优百姓银行。

引擎二:精耕市场把脉问诊

一是通过“扫街”走访精耕市场。他利用一切时间带领大家拜访沿街商铺,对各类商户及行业的生产经营状况“把脉问诊”,按照客户的金融需求将农商银行金融产品不断植入商户的实际经营发展当中,累计走访商户800余户;二是通过“能人”带动辐射营销。他将每个领域、每个行业、每个市场片区能力较强、人脉较广、威望较高的商户作为重点营销对象,以能人效应进行辐射营销,不断获取更大的商户群。三是通过“链锁”推进延伸触角。他运用市场调研中获得的各类有价值的信息与商户进行沟通,将营销的触角向商户及产业的上下游延伸,开展联动营销,与300余户小微企业、个体工商户进行了精准对接,逐步健全完善了市场商户企业的信息资源。在市场调研中,白晓亮同志以点带面深入了解同行业经营发展的现状和不同区域的经营特色,以及各行业之间的联动关系,在相关产业链中精准把握经济运行态势,抓大不放小,通过与辖区商户的持续沟通进一步建立了农商银行与市场商户的信息互通机制,更加及时、精准的掌握市场动态,为自身经营发展做好充分的准备。

引擎:重拳出击铁腕破冰

“四大战役”打响以来,白晓亮同志严格按照省联社“一个引导”“两个防控”“三个稳定”工作要求,立足本职工作勤勉务实,以踏实干练的工作作风全力打赢打好“四大战役”,其中不良化解更是各项工作的重中之重,他将不良贷款清收工作牢牢抓在手上,在辖内迅速掀起打击老赖的“清非风暴”。带领大家与村委精准对接,借力发力对村里不良贷款户加大清收力度,并张贴清收处置不良贷款通告加强百姓群众的监督,对欠债户、赖债户、钉子户起到了极大的震慑作用。

引擎三级联动金汤工程

白晓亮同志“三级联动”创优安防工作机制,筑牢金汤工程。一是传达落实常规化。及时向全员传达各类安防安保工作文件、会议精神、通知要求,并严格落实到位,督促执行到位,东升支行上下齐抓共管、全面推进安防工作,紧跟形势发展级上级部门的安排部署,时刻绷紧安防之弦。二是预案演练多元化。通过常态化、多元化的应急演练,实地检验了全体员工在各类预案演练中分工协调及应急处置能力,不断提升全员安防安保的实际操作水平。三是检查督导严格化。他组织成立安防工作组,对网点开展专项检查,及时发现问题,跟进分析问题,认真解决问题,时刻规范员工的操作行为,并对员工进行警示教育,使员工的思想认识和工作行为重新回归到严格的制度执行和规范操作上来,以严格化、标准化的检查督导促进安防效能持续提升。

引擎:以人为本提质增效

人是经营发展中最活跃的因素,为进一步培养专业化、综合化、复合型的人才队伍,他通过综合性培训与专题化教育相结合,实现了员工整体素质的持续提升。一是常态化学习不断档。他坚持每日晨会不松劲,组织全员对各类金融知识、业务技能、工作制度进行常态化学习,不断提升员工素养。二是专题化培训再跟进。每周组织开展运营、信贷等各条线专题培训,实现员工业务知识与当前金融发展态势的同步跟进。三是综合性教育再融合。通过周例会、月例会对学习情况进行分析总结,实现各业务条线之间的联动提升和各工作层面之间的相互融合,加速员工成长。在此基础上,白晓亮同志将岗位实践作为提升员工实战能力的重要抓手,分批分组带领员工开展市场调研,对大堂经理实行轮流坐班制,使每名员工都能够最大限度的与客户进行深入的交流沟通,鼓励员工以客户的角度想问题常思自身服务的不足,深挖自身存在问题进行自检自省,以人为本提升员工综合素质。

引擎文化引领案防不松

在案件防控方面,他主打以文化提升防案控险能力。一是以身边的事教育身边的人。积极组织开展青春有梦  不负韶华演讲选拔赛重点突出银行业案件防控筑梦主题,以身边的事教育身边的人,提升全员的合规意识。二是以专项活动引领合规文化。通过假如我是一名客户”主题活动,组织员工各抒己见,撰写心得体会,在思想上深刻挖掘自己,将案件防控、制度执行、优质服务全面融合在一起,形成良好的工作氛围,持续推进案防工作的开展。三是以专题竞赛巩固案防成果。他以上级总行案防知识考试为契机,组织全员深入学习,在东升支行内部开展学习竞赛活动,并以省联社学习教育平台为抓手,在员工之间形成比、学、赶、帮、超的案防知识学习竞赛氛围,在思想认识上做到了全员提升,进一步巩固了案防成果,确保了一方金融平安。

正是凭着这股子敢打硬仗、能打胜仗的决心和勇气,他带领东升支行全体员工积极工作,开拓创新,实现了各项业务全线飘红。今后,他仍将与全员工一起全力以赴,砥砺奋进,顽强拼搏,开拓创新,在平定农商行持续健康发展的道路上追梦前行。(山西平定农商银行东升支行 晋旭斐)

 

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