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    发布时间:2019-11-13 15:51:13     文章来源:原创     点击量:1121

 743万笔!浙江农信网络支付交易量创新高!

 

11当天,浙江农信网络支付业务再创新高,交易笔数达743万笔,同比增长50%,交易额达到51亿,实现翻倍增长。网络支付交易客户数达235万交,同比减少7分钟。交易金额8分钟破1亿,30分钟破2亿,1222分交易金额破25亿,达去年全天交易金额。

  交易量1小时破50万笔,6小时破100万笔,1530分交易笔数破500万笔,达去年全天交易笔数。

  今年双十一,浙江农信全面进入网联时代。程序员提前备战,早早地进行系统部署、优化工作以及通道压测,确保支付通道顺畅与稳定。浙江农信运维中心更是灯火通亮,小哥哥小姐姐们都严阵以待,应对变化。交易高峰时期,TPS峰值达到462,整体交易成功率达100%,系统稳定运行无故障。

  客服中心的工作人员24小时坚守在服务第一线,早早增配服务资源,尤其是重点增配双十一凌晨客户交易高峰时段的服务力量,并制定应急预案,建立三级话务支援梯队和半小时支援圈。11日凌晨0点至2点交易高峰期间,话务进线量较日常增加近18%,但因服务力量准备充足,话务接通率高达100%,话后客户满意度测评服务满意率也达到100%。(浙江省联社)  

 

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